Conditions Générales de Vente

1. Identification du vendeur

  • fiitario.com
  • 55 rue Gabriel Sarrazin 69008 Lyon
  • SIRET : 98994878100012
  • RCS : Lyon
  • Email : fittariooff@gmail.com
  • Téléphone : 07 83 94 96 66

2. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits (ou services) proposés sur le site fiitario.com, entre le Vendeur et toute personne passant commande (ci-après « le Client »).

 

3. Produits

Les produits vendus sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel.

 

4. Commande

Le Client valide sa commande via le site. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions, ainsi que des présentes CGV. Un email de confirmation sera envoyé une fois la commande enregistrée.

 

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. fiitario.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

 

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens indiqués sur le site (Carte bancaire, Paypal, etc.). La commande sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement bancaires.

 

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Délais, coûts et zones de livraison sont indiqués lors du processus d’achat. fiitario.com ne saurait être tenue responsable de retard dû à un cas de force majeure.

 

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sans motif. Pour ce faire, il doit notifier fiitario.com par email et suivre la procédure de retour précisée sur le site. Les frais de retour sont à la charge du Client sauf mention contraire.

 

9. Garanties légales

Le Client bénéficie des garanties légales de conformité et contre les défauts cachés (Articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil).

 

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et restent confidentielles. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.

 

11. Service client – Réclamations

Pour toute information ou question, notre service client est accessible par email à fittariooff@gmail.com .

 

12. Loi applicable – Litiges

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée ; à défaut, les tribunaux compétents seront ceux désignés par le code de procédure civile.

 

13. Médiation

En cas de litige non résolu, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle.