Politique de Retour
Politique de Retour
Droit de rétractation
Conformément à la législation française, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions de retour
Pour être acceptés, les articles retournés doivent être :
- Dans leur état d'origine
- Non portés et non lavés
- Avec leurs étiquettes d'origine
- Dans leur emballage d'origine
Procédure de retour
- Contactez notre service client à fittariooff@gmail.com
- Indiquez votre numéro de commande et les articles à retourner
- Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée
- Emballez soigneusement vos articles
- Expédiez le colis avec l'étiquette fournie
Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification des articles retournés, sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Frais de retour
Les frais de retour sont gratuits pour la France métropolitaine. Pour les autres destinations, les frais sont à votre charge sauf en cas d'erreur de notre part.